Feature Friday – Die Flexperto Mini-Webseite

Die Flexperto Mini-Webseite, auch oft als Onlinepraxis bezeichnet, ist das Herzstück der Flexperto SaaS Lösung, denn darin sind alle Informationen über die Dienstleistungsangebote sowie die zu buchenden Leistungen der Gesundheitsberater konsolidiert. Des Weiteren finden sich dort allgemeine Informationen über den Beratungsanbieter und die Möglichkeiten werden aufgezeigt, wie Kontakt aufgenommen werden kann.

Die Mini-Webseite kann für Beratungsanbieter unterschiedlich Rollen einnehmen. 

• Da sie alles beinhaltet, was eine Webseite von Beratungsanbietern an Inhalten und Auflistung von Angeboten benötigt, kann sie als Webseitenersatz für Personen dienen, die noch keine eigene Webseite besitzen, aber gerne online aktiv sein und Onlineberatungen anbieten möchten. Der große Vorteil ist, dass sie für alle Flexperto Nutzer kostenlos zur Verfügung steht.
• Manche Beratungsanbieter möchten Ihr Angebot in der Praxis sowie das für Onlineberatungen klar trennen. Die Flexperto Mini-Webseite eignet sich dabei ideal als der Teil des Internetauftritts, der für die Onlineberatungen gedacht ist.
• Natürlich kann die Flexperto Mini-Webseite auch mit wenig Text gefüllt werden und sich alles auf der einen Webseite abspielen, in die die Flexperto Onlineberatungssoftware integriert wird.

Gehen wir nun die einzelnen Rubriken der Flexperto Mini-Webseite einmal durch:

1. Home
Dies ist die Homepage der Flexperto Mini-Webseite, auf der ein Einleitungs- beziehungsweise Willkommenstext zu lesen ist. Dieser kann individuell gestaltet werden und von technologieaffinen Nutzern sogar mithilfe von HTML Tags ansprechend gestaltet werden.

2. Leistungen
Als Dienstleister dreht sich alles um Ihre Leistungen. Sie sollten deshalb deutlich gegenüber Kundinnen und Kunden kommuniziert werden und vor allem auch direkt über Ihre Webseite gebucht werden können. Eine individuelle Zusammenstellung Ihrer Leistungen bietet Ihnen das Leistungsmenü. Egal ob Dienstleistungen in Ihrer Praxis, per Telefon oder per Onlineberatung. In Ihrem Flexperto Leistungsmenü können Sie alle Dienstleistungen übersichtlich anlegen und zur Buchung freigeben.

3. Über mich
Vor allem im Gesundheitsbereich, beispielsweise für Burnout Berater, Life-Coaches oder Paartherapeuten ist ein gutes zwischenmenschliches Verhältnis zwischen Kunde und Berater für eine effektive Beratungsleistung unersetzlich. Deshalb ist es für (potenzielle) Kundschaft auch stets wichtig, mehr über die Qualifikationen, die Ausbildung und auch einige persönliche Dinge über den Beratungsanbieter zu erfahren. Die Möglichkeit, durch eigene Angaben die persönliche Ebene zu ihren potenziellen Kunden zu stärken, erhalten Sie in der Rubrik „Über mich“.

4.Kontakt
In dieser Rubrik wird Ihr Standort übersichtlich in Google Maps dargestellt und es steht ein Kontaktformular bereit, in das Ihre Kundschaft (An-)Fragen hineinschreiben können, um Sie zu kontaktieren. Sobald eine Nachricht an Sie versendet wurde, werden Sie per E-Mail benachrichtigt und können anschließend die Nachricht über Ihr Dashboard aufrufen und beantworten.
Dank des Widgets von Flexperto können interessierte Ratsuchende, die auf Ihre Webseite kommen, Ihnen auch im proaktiven Formular eine Nachricht übersenden. Die Interaktivität wird somit an mehreren Stellen auf Ihrer Flexperto Mini-Webseite gefördert, sodass sich Ihre Webseitenbesucher stets eingeladen fühlen, mit Ihnen Kontakt aufzunehmen.

5.Kundenbereich
In den Kundenbereich können sich Ihre Bestandskunden einloggen, beispielsweise um Ihnen eine neue Anfrage für eine Beratungssitzung zu stellen, Ihnen eine Nachricht vom Kundendashboard aus zu hinterlassen oder auch um eigene, vergangene und anstehende Termine mit Ihnen aufzurufen.
Der geschützte und verschlüsselte Kundenbereich trägt dazu bei, dass nur Sie und Ihr Kunde vertrauliche Nachrichten oder Termine überblicken können und diese nicht öffentlich gemacht werden. Deshalb können bei Flexperto auch vertrauliche Gespräche ohne Sicherheitsbedenken über den Onlinekanal durchgeführt werden

Inhalte der Flexperto Mini-Webseite bearbeiten

Um die Inhalte auf Ihrer Flexperto Mini-Webseite bearbeiten zu können, müssen Sie sich zunächst einloggen und auf Ihrem Flexperto Dashboard den Menüpunkt „Marketing“ auswählen. Anschließend klicken Sie oben auf den Reiter „Onlinepraxis“. Nun können Sie in den Textfeldern die Inhalte bearbeiten und nach erfolgreicher Bearbeitung rechts durch einen Klick auf „Aktualisieren“ speichern. Klicken Sie auf „Onlinepraxis ansehen“ um die gewünschten Änderungen auf Ihrer Flexperto Mini-Webseite anzuschauen. Sie haben außerdem die Möglichkeit, Ihre Flexperto Mini-Webseite unsichtbar zu machen, indem Sie auf „Onlinepraxis offline schalten“. Dies bietet sich zum Beispiel an, wenn Sie in den Urlaub fahren oder andere Gründe haben, warum Sie für Interessenten für einen bestimmten Zeitraum online nicht zur Verfügung stehen möchten.