{"id":5025,"date":"2020-07-03T15:19:18","date_gmt":"2020-07-03T15:19:18","guid":{"rendered":"https:\/\/flexperto.com\/?p=5025"},"modified":"2020-07-03T15:19:18","modified_gmt":"2020-07-03T15:19:18","slug":"vermarktung-im-internet-als-selbststandiger-dienstleistungsanbieter","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/flexperto.com\/en\/blog\/vermarktung-im-internet-als-selbststandiger-dienstleistungsanbieter\/","title":{"rendered":"Vermarktung im Internet als selbstst\u00e4ndiger Dienstleistungsanbieter"},"content":{"rendered":"<p>Stellen wir uns einmal folgendes Szenario vor. Sie haben gerade mit Ihrer Ausbildung als Heilpraktiker, Ern\u00e4hrungsberater, Coach oder Personal Trainer oder andere T\u00e4tigkeiten im Gesundheitsbereich beendet und nun beschlossen, sich selbstst\u00e4ndig zu machen.<\/p>\n<p>Da Sie sich ein bisschen informiert haben, wissen Sie, dass fast all Ihre zuk\u00fcnftigen Kunden erst einmal im Internet nach Informationen schauen, wenn sie ein Problem zu l\u00f6sen oder eine Frage haben. Somit wissen Sie auch, dass Sie sich eine Internetpr\u00e4senz aufbauen sollten, damit auch Sie und Ihr zuk\u00fcnftiges Angebot im Internet gefunden werden k\u00f6nnen, falls potenzielle Kundschaft danach sucht. Zun\u00e4chst mal die richtige \u00dcberlegung!<\/p>\n<p>Nun haben Sie diese Internetpr\u00e4senz bereits angelegt und sind mit dem Ergebnis auch sehr zufrieden. Super! Reicht das nun aus, um auch \u00fcber das Internet Kunden zu akquirieren, um Ihre Zielgruppe zu erreichen und auch im Internet Ihre Angebote zu vermarkten?<\/p>\n<p>Die Antwort ist klar: Nein, es reicht ganz und gar nicht aus. Denn wer kennt Ihre Webseite nun, au\u00dfer einige wenige, denen Sie Ihre Domain der Webseite selbst mitgeteilt haben? Wie soll jemand, der Sie bisher nicht kennt auch darauf sto\u00dfen?<\/p>\n<h5>Die richtige Herangehensweise f\u00fcr effiziente Vermarktung im Internet<\/h5>\n<p style=\"text-align: justify;\">Was Ihnen fehlt ist somit die Vermarktung Ihrer Webseite und damit Ihres Angebots im Internet.<br \/>\nDenn wer im Internet erfolgreich sein m\u00f6chte, braucht eine gute Online-Marketing-Strategie. Diese ist jedoch von Dienstleister zu Dienstleister verschieden: Jedes Angebot spricht eine spezielle Zielgruppe an und bedarf einer spezifischen Herangehensweise.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">\u00a0Deshalb stellen Sie sich anfangs die folgenden drei Fragen:<\/p>\n<ul style=\"text-align: justify;\">\n<li><strong>Wen m\u00f6chte ich ansprechen?<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"text-align: justify;\">Bestimmen Sie Ihre Zielgruppe so detailliert wie m\u00f6glich. Alter, Geschlecht, Beruf, Familienstand, geographische Lage, etc. bis hin zum exakten Tagesablauf. Was macht er oder sie den ganzen Tag und wann genau im Tagesablauf soll er Ihr Angebot nutzen?<br \/>\nBevor Sie Ihre Zielgruppe nicht genauestens kennen, k\u00f6nnen Sie ihr auch keine ansprechende Werbung f\u00fcr Ihre Dienstleistungen pr\u00e4sentieren.<\/p>\n<ul style=\"text-align: justify;\">\n<li><strong>Wo muss ich meine Zielgruppe erreichen?<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"text-align: justify;\">Wenn Sie wissen, wen Sie ansprechen m\u00f6chten, \u00fcberlegen Sie, wo sich die Menschen im Internet aufhalten. Verbringen sie eventuell viel Zeit in sozialen Netzwerken? Wenn ja, in welchen?<br \/>\nSind Sie beispielsweise Coach f\u00fcr Menschen, die im Management arbeiten und kurz vor einem Burnout stehen, werden Sie Ihre Kunden bezogen auf soziale Netzwerke eher bei Xing finden. Sind Sie Personal Trainer und wollen junge internetaffine Menschen vom Computer auf den Sportplatz holen, k\u00f6nnte Ihre Zielgruppe sich eher bei Facebook oder Instagram tummeln.<\/p>\n<ul style=\"text-align: justify;\">\n<li><strong>Gibt es bereits \u00e4hnliche Angebote?<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"text-align: justify;\">Es ist wichtig zu wissen, ob Sie der erste Anbieter sind, oder Ihre Zielgruppe Ihre Dienstleistung bereits von anderen Anbietern kennt und eventuell konsumiert.<br \/>\nDenn anhand dieses Wissens entscheidet sich, ob Sie Ihrer Zielgruppe erstmal beweisen m\u00fcssen, dass Sie ein gewisses Problem hat, das Sie mir Ihrer Dienstleistung l\u00f6sen, oder ob Ihre Zielgruppe nach Ihrem Angebot schon aktiv sucht und Sie sich &#8220;nur&#8221; noch an den richtigen Orten platzieren m\u00fcssen, damit die Menschen auf Sie aufmerksam werden.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">\u00a0<strong><span style=\"font-size: 20px;\">Konkrete Ma\u00dfnahmen f\u00fcr die Vermarktung im Internet<\/span><\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Sobald Sie diese Fragen f\u00fcr sich und Ihr Angebot beantwortet haben, k\u00f6nnen Sie mit konkreten Ma\u00dfnahmen f\u00fcr die Vermarktung im Internet beginnen, damit Ihre Dienstleistungen auch im &#8220;world wide web&#8221; aufgefunden werden. Bei den Marketingma\u00dfnahmen f\u00fcr Ihre Vermarktung im Internet kann grunds\u00e4tzlich zwischen zwei unterschiedlichen Vorgehensweisen unterschieden werden. Outbound Marketing und Inbound Marketing<\/p>\n<p style=\"font-size: 10px; text-align: justify;\"><span style=\"font-size: 20px;\"><strong>Outbound Marketing &#8211; einseitige Distribution von Werbebotschaften<\/strong><\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Outbound Marketing wird mittlerweile auch als &#8220;old Marketing&#8221; bezeichnet, da es die lange eingesetzte einseitige Distribution von Webebotschaften bezeichnet. Dabei werden werbende Botschaften an ein breites Publikum gesendet, mit der Hoffnung, dass darunter auch potenzielle Kundschaft ist, die mit diesen Werbebotschaften ebenfalls erreicht wird.<\/p>\n<blockquote><p><strong>Outbound Marketing ist eine starre &#8220;one-to-many&#8221; Kommunikation, die lediglich eine Richtung kennt:\u00a0 die vom Unternehmen zum (potenziellen) Kunden.<\/strong><\/p><\/blockquote>\n<p>Beispiele f\u00fcr diese Form der Vermarktung im Internet sind vor allem das Schalten von Google Adwords, Display Werbung, bezahlte Werbung in sozialen Netzwerken wie Facebook oder Google Plus sowie das Versenden von Newslettern.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Ziel der Ma\u00dfnahmen ist es, Interessierte, die im Internet nach Informationen suchen durch eine Werbeanzeige \u201czu sich zu locken\u201d, indem sie auf die eingeblendeten Anzeigen klicken und so auf eine eigens daf\u00fcr eingerichteten Seite, einer sogenannten <a title=\"Was ist eine Landing Page und wie soll sie aussehen\" href=\"http:\/\/blog.simon-koehler.com\/was-ist-eine-landing-page\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Landing Page<\/a>, landet. auf dieser Seite sind weitere Informationen f\u00fcr den Interessenten ansprechend hergerichtet und aufbereitet, sodass das Interesse des potenziellen Kunden hoffentlich weiter verst\u00e4rkt wird.<br \/>\nHaben Sie einen Interessierten erst einmal soweit, dann r\u00fcckt Ihr Ziel, einen Neukunden zu generieren, in greifbare N\u00e4he. Jedoch generieren Sie beim Outbound Marketing auch immer sehr viel &#8220;Ausschuss&#8221;, das hei\u00dft Personen, die auf Ihre Anzeige klicken und anschlie\u00dfend nicht kaufen, sondern sofort wegklicken oder sp\u00e4testens nach dem Lesen der Landing Page Ihre Angebotsseite wieder verlassen.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">In diesem Zusammenhang werden Sie auch folgende zwei Begriffe sehr oft h\u00f6ren: n\u00e4mlich &#8220;Lead&#8221; und &#8220;Conversion rate&#8221;. Ein &#8220;<a title=\"Was wird als Lead bezeichnet\" href=\"http:\/\/www.powerleads.de\/leads\/was-ist-ein-lead\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Lead<\/a>&#8221; ist ein potenzieller\u00a0Neukunde, der Interesse an einer Gesch\u00e4ftsbeziehung mit Ihnen, also dem Kauf einer Ihrer Dienstleistungen hat.\u00a0Im Onlinemarketing bezeichnet man eine Person nach einer Neukundenregistrierung beziehungsweise nach der Anmeldung f\u00fcr eine Kontaktaufnahme als Lead. Wenn also ein potenzieller Kunde sein Interesse an einer Leistung oder eine unverbindliche Kaufabsicht ge\u00e4u\u00dfert hat, indem er online seine Kontaktdaten eintr\u00e4gt und diese absendet, wird er zum Lead.<br \/>\nAuch die &#8220;Conversion rate&#8221; ist eine sehr wichtige Messgr\u00f6\u00dfe, denn sie beschreibt den Prozentsatz, wie viele Besucher einer Webseite \/ Landing Page letztendlich zu K\u00e4ufern der beworbenen Dienstleistung werden. Sie beschreibt damit die Effizienz von Webseiten, Online Shops oder Werbemitteln, die eingesetzt wurden, um Neukunden zu gewinnen<a title=\"Bedeutung und Berechnung der conversion rate\" href=\"http:\/\/de.onpage.org\/wiki\/Conversion_Rate\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">. Die Conversion rate kann auf unterschiedliche Art und Weise berechnet werden<\/a>. Am wenigsten verf\u00e4lscht ist das Ergebnis der Berechnung, wenn mit sogenannten &#8220;Unique visitors&#8221; gerechnet wird, das bedeutet, jeder Besucher wird nur ein Mal gez\u00e4hlt, auch wenn er die Seite an einem Tag mehrfach besucht.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-size: 20px;\"><strong>Inbound Marketing &#8211; das &#8220;sich Auffinden lassen&#8221; im Vordergrund<\/strong><\/span><br \/>\nBeim sogenannten Inbound Marketing werden die Regeln des klassischen Marketings auf den Kopf gestellt. Der Begriff wurde im deutschsprachigen Raum erstmals im April 2012 in M\u00fcnchen von SEOmoz Gr\u00fcnder Rand Fishkin in seiner Keynote \u201e<a title=\"Keynote zur Einf\u00fchrung des Begriffes Inbound Marketing in Deutschland\" href=\"http:\/\/de.slideshare.net\/randfish\/how-seo-blinded-me-then-opened-my-eyes-16033704\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">How SEO Blinded Me, Then Opened My Eye<\/a>\u201c auf die gro\u00dfe B\u00fchne gebracht.<br \/>\nAnstatt offensiv auf die Zielgruppe zuzugehen und ihnen Werbung f\u00fcr Ihre Dienstleistungen anzubieten, verbreiten Sie beim Inbound Marketing wertvolle Inhalte im Internet, um dar\u00fcber von Ihrer Zielgruppe gefunden zu werden, mit ihnen \u00fcber die Inhalte zu interagieren und sie anschlie\u00dfend erst mit &#8220;klassischer&#8221; Werbung zu versorgen.<\/p>\n<blockquote><p><strong>Inbound Marketing wird immer verbreiteter und von Experten auch als die Zukunft des Marketings gesehen.<\/strong><\/p><\/blockquote>\n<p style=\"text-align: justify;\">Werbema\u00dfnahmen dieser Marketingform sind vor allem die Verbreitung von selbst erstellten Inhalten im Internet, wie zum Beispiel Fachartikel, Blogbeitr\u00e4ge, Presseartikel oder Eintr\u00e4ge in sozialen Netzwerken.<br \/>\nDie verbreiteten Inhalte zielen vor allem auf Emotionen der Kundschaft ab, die mit dem Kauf Ihrer Dienstleistung einhergehen werden. Denn sind wir mal ehrlich, kommen Menschen zu Ihnen, weil objektiv gesagt werden kann, dass diese Dienstleistungen systematisch besser sind? Eher weniger. Wir kaufen sehr oft Dienstleistungen, weil diese unsere vorherrschenden <strong>Emotionen<\/strong> zufriedenstellen. Wir kaufen Dienstleistungen, weil die Pr\u00e4sentation der Leistung uns positiv anspricht, uns der Dienstleister sympathisch und auf einer Wellenl\u00e4nge erscheint und deshalb dazu <strong>motiviert<\/strong>, diese zu kaufen. Wir sind dann bereit, den Preis einer Dienstleistung zu bezahlen, weil der Kaufbetrag mit unserem <strong>Werteverst\u00e4ndnis<\/strong> einhergeht. Und nat\u00fcrlich werden Dienstleistungen zu gewissen Teilen auch aufgrund konkreter Attribute in Anspruch genommen, die mit der Dienstleistung verbunden werden und uns in einem bestimmten Moment wichtig sind.<br \/>\nBeim <a title=\"Einf\u00fchrung in das Thema Inbound Marketing\" href=\"http:\/\/t3n.de\/magazin\/einfuhrung-inbound-marketing-marketing-zukunft-233324\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Inbound Marketing<\/a> geht es besonders darum, Ihre Zielgruppe durch Ihre verbreiteten Inhalte f\u00fcr Ihre Dienstleistungen zu begeistern und von sich zu \u00fcberzeugen. Ein mittlerweile sehr beliebtes Werkzeug daf\u00fcr ist ein eigener Blog, der idealerweise mit Ihrer Webseite verkn\u00fcpft ist. Auf diesem Blog schreiben Sie \u00fcber Ihre Erfahrungen in dem jeweiligen Beruf und erarbeiten sich dadurch mit der Zeit einen Expertenstatus in einem bestimmten Gebiet. Durch hochqualitative Inhalte werden potenzielle Kunden mit der Zeit automatisch auf Sie aufmerksam, wenn sie sich zu einem bestimmten Thema im Internet informieren wollen und bei der Recherche auf Ihre Inhalte sto\u00dfen, die f\u00fcr die eingegebenen Stichw\u00f6rter in den Google Suchergebnissen erscheinen.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Die Vorteile des Inbound Marketing sind vor allem, dass es Sie langfristig weniger kostet als Werbung in Form von Google Adwords, Display Werbung etc. und dass Sie als Person oder Ihre Marke gest\u00e4rkt wird, indem Sie sich als Experte auf diesem Gebiet im Internet positionieren.<br \/>\nAllerdings ist auch zu beachten, dass die Erstellung und Verbreitung Ihrer Inhalte sowohl Know-How erfordert, beispielsweise in der Erstellung eines hochwertigen Artikels sowie beim Thema Anpassung Ihrer Texte f\u00fcr Suchmaschinenoptimierung. Des Weiteren erfolgt der Aufbau Ihres Inhalts im Internet nicht von heute auf morgen, sondern es handelt sich dabei vor allem um nachhaltige Werbung, die sich allerdings erst nach einigen Monaten auszahlt, in denen Sie regelm\u00e4\u00dfig und nachhaltig Inhalte im Internet verbreitet haben.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">\u00a0<strong><span style=\"font-size: 20px;\">Fazit<\/span><\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Kommen wir nun zur\u00fcck auf das anfangs beschrieben Szenario. Sie haben sich eine eigene Internetpr\u00e4senz angelegt, die Zielgruppe bestimmt und wissen auch, was Ihre Zielgruppe ben\u00f6tigt. Der n\u00e4chste Schritt ist nun die offensive Vermarktung im Internet. Einen genau auf Ihre Situation zugeschnittenen Marketingplan k\u00f6nnen wir Ihnen hier nicht liefern, denn wie oben beschrieben, wird die Herangehensweise je nach Zielgruppe, Ihren Zielen und auch je nach Budget das Sie zur Verf\u00fcgung haben, unterschiedlich ausfallen.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Nehmen wir deshalb einmal Bezug auf die in diesem Artikel beschriebenen allgemeinen Ans\u00e4tzen Outbound- und Inbound Marketing.<br \/>\nDa Ihnen der Aufbau von Inhalten im Internet als einzige Werbema\u00dfnahme zu lange dauert, entscheiden Sie sich anfangs auch f\u00fcr die Vermarktung im Internet via Werbeanzeigen bei Google. Suchen Sie sich nun einige Stichworte heraus, f\u00fcr die Sie gefunden werden m\u00f6chten und analysieren diese Stichw\u00f6rter im <a title=\"\u00dcberblick \u00fcber den Keywords-Planner\" href=\"https:\/\/adwords.google.com\/KeywordPlanner\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Google Adwords Keyword-Planner<\/a>. Anschlie\u00dfend k\u00f6nnen Sie f\u00fcr ein paar Ihrer eingegebenen Stichw\u00f6rter Anzeigen schalten. Wichtig zu wissen ist dabei, dass es auch ein wenig Zeit braucht um das System zu testen und herauszufinden, wie Sie am effizientesten Werbung bei Google schalten, welches die Stichw\u00f6rter sind, die Ihnen am meisten Kunden bringen und die h\u00f6chste &#8220;Conversion rate&#8221; generiert. Haben Sie also ein wenig Geduld und erwarten Sie nicht gleich Wunder. Informieren Sie sich au\u00dferdem, was f\u00fcr Ihre Situation und Ihr Marktumfeld eine durchschnittliche &#8220;Conversion rate&#8221; ist, um sich vorher zu \u00fcberlegen, ob sich diese Werbema\u00dfnahmen f\u00fcr Sie lohnen.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Geduld m\u00fcssen Sie auch beim Inbound Marketing, das hei\u00dft der Erstellung von hochwertigen Inhalten im Internet mitbringen. Denn es dauert eine Weile, bis sich Ihr Aufwand bei der Erstellung und Verbreitung von Blogartikeln, Beitr\u00e4gen in Fachzeitschriften, sozialen Netzwerken oder Presseportalen wieder rentiert. Planen Sie daf\u00fcr sogar 3-6 Monate ein. Dementsprechend sollten Sie fr\u00fch genug anfangen und sich nicht davon irritieren lassen, dass sich der Erfolg nicht schon nach kurzer Zeit einstellt.<br \/>\nEffiziente und nachhaltige Vermarktung im Internet Ihrer Angebote ben\u00f6tigt Zeit. Haben Sie sich dank des Inbound Marketings allerdings erst einmal eine gute Reputation aufgebaut und sind viele gute Inhalte von Ihnen f\u00fcr Ihre Zielgruppe bei Google leicht auffindbar, haben Sie eine gute Basis, um dank Ihrer Vermarktung im Internet langfristig mehr zahlende Kunden f\u00fcr sich und Ihr Angebot zu erreichen. Letztendlich z\u00e4hlt n\u00e4mlich nur eins. Wie viele Besucher auf Ihrer Webseite konnten Sie in zahlende Kunden umwandeln. Oder um in der Online-Marketing Sprachen zu bleiben: Wie viele Leads haben Sie konvertiert.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Stellen wir uns einmal folgendes Szenario vor. Sie haben gerade mit Ihrer Ausbildung als Heilpraktiker, Ern\u00e4hrungsberater, Coach oder Personal Trainer oder andere T\u00e4tigkeiten im Gesundheitsbereich beendet und nun beschlossen, sich selbstst\u00e4ndig zu machen. 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