La Solution Cloud pour le conseil et la vente à distance​

Améliorez l'expérience client, réduisez vos coûts et optimisez votre temps grâce à notre plateforme leader du marché pour le conseil et vente à distance dédiée aux équipes commerciales.

Gérez l'intégralité de votre parcours client à travers une seule plateforme

Prise de Rendez-vous

Créez vos services de conseil en ligne et envoyez à vos clients votre lien ou intégrez-le à votre site Web. Vos clients choisissent un créneau et l’événement est ajouté à votre calendrier.

Consultation Vidéo

Échangez avec vos clients par visioconférence. Grâce au partage d’écran, le tableau collaboratif, ou encore la signature électronique vos conversations sont plus productives.

Messagerie Omnicanale

Échangez avec vos clients via Facebook Messenger, SMS et WhatsApp à partir d’une boîte de réception centralisée. La gestion de vos messages et de vos contacts est 100% conforme au RGPD.

E-Signature

Permettez à vos clients de souscrire facilement à des contrats, en signant électroniquement via leur smartphone. Signature électronique avancée (SEA) et qualifiée (SEQ) conforme selon la réglementation eIDAS.

Pourquoi les clients recommandent Flexperto

  • Vos clients peuvent accéder à une réunion en un seul clic.
  • Le système de visioconférence est accessible par navigateur Web pour une compatibilité maximale, peu importe l’appareil utilisé.
  • Aucun téléchargement d’Application n’est requis pour rejoindre une réunion.

Pourquoi les utilisateurs recommandent Flexperto

  • Tout le parcours client en une seule solution :
  • Prise de rendez-vous, consultation vidéo, enregistrement et archivage, signature électronique et WhatsApp & Co.
  • Interface utilisateur intuitive et centralisée.

Flexperto s’intègre à votre écosystème

  • Intégration facile dans les SIs, centres de contact, CRMs ainsi que dans des environnements informatiques complexes.
  • Configuration modulaire et en marque blanche.
  • Plus de 100 projets réussis et de 10 ans d’expérience dans des industries hautement réglementées.

Nos clients parlent de nous

Grâce à Flexperto, les partenaires commerciaux d'ALTE LEIPZIGER - HALLESCHE ont pu réduire considérablement leurs coûts ; jusqu'à 100 € d'économies par consultation. Nous avons choisi Flexperto principalement parce que le logiciel numérise l'ensemble du processus de conseil et non pas seulement certaines fractions. Le respect de la réglementation Européenne sur la protection des données était également un argument en faveur de Flexperto.
Dirk Hergesell Directeur du développement des ventes, Alte Leipziger Life Insurance
Avec Flexperto, nous réalisons avant tout une chose : un maximum de confort pour nos clients. Les avantages pour nos intermédiaires sont aussi évidents : ils économisent en moyenne 60 minutes de déplacement par consultation et offrent toujours un accompagnement personnalisé. L'équipe Flexperto est pour nous un partenaire agile et fiable, avec un engagement extraordinaire et un soutien sur mesure.
Michael Streich Responsable de la mise en œuvre de l'innovation, Helvetia Insurance Switzerland
Chez Wüstenrot Bausparkasse AG, Flexperto est un composant essentiel de notre modèle de vente hybride. Grâce à la solution Flexperto, nous offrons des conseils personnalisés entre client et consultant, indépendamment de l'heure et du lieu. Grâce à Flexperto, Wüstenrot est également accessible à nos clients dans le monde numérique.
Stephan Müller Responsable des ventes, Wüstenrot Bausparkasse AG

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