Signature électronique

Signez légalement vos contrats en ligne

Flexperto intègre une signature électronique en conformité avec la réglementation eIDAS. Démarrez un processus de signature électronique au cours d’une consultation vidéo et permettez à vos clients de souscrire facilement à des contrats.

UN FONCTIONNEMENT SIMPLE

Envoyez les documents à signer en toute sécurité via le canal de leur choix; vos clients peuvent signer à leur convenance.

Téléchargez & partagez

Téléchargez votre document PDF et ajoutez un champ de signature. Les documents peuvent être partagés avec les clients par e-mail ou en temps réel durant une visioconférence Flexperto.

Vous êtes notifié lorsque le client a signé

Les clients peuvent remplir les informations manquantes et signer à partir de leur smartphone ou tablette. Vous pouvez suivre toutes les étapes du processus de signature et serez alerté en temps réel.

Stockez et accédez aux documents en toute sécurité

Les documents sont stockés dans le tableau de bord Flexperto pour téléchargement et peuvent être consultés en toute sécurité à tout moment. Nous vous offrons la possibilité de retirer vos contrats via notre API.

Les contrats électroniques sont signés à 80% plus rapidement que les contrats papier traditionnels.

Des milliers d’agents clients, courtiers, experts en assistance technique et en gestion des réclamations utilisent la fonctionnalité de signature électronique Flexperto, bénéficiant ainsi de nombreux avantages :

  • Un processus de vente plus efficace
  • L’obtention de documents signés plus rapidement/ en temps réel
  • Des taux de conversion plus élevés
  • La possibilité de signer 24h/24 7j/7
  • Une conformité à 100% selon l’eIDAS

Intégration à votre écosystème

Utilisez notre fonctionnalité E-Signature en toute flexibilité, partout et à tout moment :

 

Obtenez une E-Signature : Peu importe le moment.

Téléchargez et envoyez les documents à vos clients après un rendez-vous ou lors d’une visioconférence Flexperto afin de guider un client à travers un contrat via le partage d’écran.

Restez informé.

Suivez le processus de signature client et soyez averti à chaque étape.

 

Accédez aux documents archivés en un seul endroit.

Les documents sont stockés en toute sécurité et peuvent être consultés à tout moment.

 

Intégration CRM pour entreprises.

Envoyez des contrats à signer sans jamais quitter votre outil CRM.

Un système de sécurité et de protection des données conforme aux réglementations d’entreprises

Nous prenons la sécurité des données au sérieux. Notre infrastructure de signature électronique répond aux normes internationales de sécurité les plus strictes.

  • Conformité au RGPD et Signature électronique avancée (SEA) et qualifiée (SEQ) conforme selon la réglementation eIDAS.
  • Conformité aux règles d’entreprises contraignantes (BCR) Approbation des BCR par le CEPD.
  • Flexperto est conforme à la norme DIN EN ISO/IEC 27001:2017. Le niveau de sécurité des informations le plus élevé.
  • Chiffrement AES-256 et RSA-2048

Valeur juridique de la signature électronique

eIDAS est l'abréviation de « identification électronique et services de confiance ». Il s'agit d'un règlement du Parlement européen et du Conseil du 23 juillet 2014 sur l'identification électronique et les services de confiance pour les transactions électroniques dans le marché intérieur et abrogeant la directive 1999/93/CE. Il est officiellement entré en vigueur en juillet 2016 et s'applique à tous les États membres de l'UE.
La signature électronique peut être utilisée à des fins légales dans tous les pays de l'Union européenne et ne peut être rejetée comme preuve. Le prestataire Flexperto prend en charge tous les types de signature (SEA, SEQ). De même, les sujets sensibles tels que la protection, la transmission et le stockage des données sont pour nous des priorités absolues (notamment au regard de la loi concernant le Privacy Shield).
Vous pouvez signer et remplir tout type de documents PDF avec notre logiciel de signature. Qu'il s'agisse de factures, de confirmations de commande ou de contrats, la signature est simple grâce à notre prestataire.
Une signature électronique avancée peut être effectuée sur n'importe quel appareil tactile. Sur un ordinateur fixe sans écran tactile, la signature peut être redirigée vers un écran de smartphone. Aucun matériel spécial (carte de signature, lecteur de carte, etc.) ou application n'est requis. Flexperto est une application Web et fonctionne dans n'importe quel navigateur actuel.