Un partenaire fiable pour le changement numérique

Dès sa fondation, Flexperto a été développé pour et avec de grands comptes. Les banques et les assureurs s'appuient sur notre concept de succès client éprouvé ainsi que nos mesures de sécurité des informations et de protection des données.

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Protection des données et sécurité informatique

Notre approche pour la sécurité informatique

Serveurs en Allemagne.

Tous les serveurs qui traitent des données personnelles en votre nom sont situés dans des centres de données certifiés ISO27001 en Allemagne.

Chiffrement

Toutes les données sont uniquement transmises et stockées sous forme cryptée. Le chiffrement de bout en bout est aussi possible pour les flux audio et vidéo.

99,9% Uptime

Nous comprenons l’importance de la communication numérique pour nos clients. Notre objectif est donc de fournir une plate-forme stable et fiable.

En savoir plus sur la sécurité des informations

CUSTOMER SUCCESS

Un concept de succès client éprouvé pour vos collaborateurs

Expérience

Nous avons vu des entreprises déployer jusqu’à 3.000 utilisateurs avec un taux d’utilisateurs actifs de plus de 74 % par mois.

Un concept de formation interactif et individualisé

Avec un mélange de vidéos d’apprentissage et une plateforme de formation mise à disposition en marque blanche, nous vous montrons la voie vers l’introduction réussie du conseil en ligne basés sur des cas d’utilisation concrets.

Votre responsable de la réussite client dédié

Vous obtenez un responsable de la réussite client dédié qui fournit un soutien individuel et personnel. Bien entendu, cela inclut une approche proactive pour répondre à vos besoins, une implication dans la coordination de votre projet, et un alignement récurrent pour des mesures de succès.

En savoir plus sur la réussite client

„Dans notre infrastructure informatique complexe, Flexperto était la seule solution de conseil à distance qui puisse être mise à disposition pour nos conseillers tout en étant en toute conformité envers nos exigences pour la protection de nos données clients.“

– Alexander Hofmann, Chef de Projet Digital Workplace @ MLP Finanzberatung SE

22.500

Consultations via vidéo par semaine en 2021.

800

utilisateurs actifs par semaine

90%

Des conseillers MLP ont déjà utilisé Flexperto