Conseil vidéo
Des réunions en ligne simples et fiables via la visioconférence. Accompagnez vos clients à distance, comme si vous étiez en face-à-face grâce à notre solution spécialisée dans l’engagement clients.
Ni les clients ni les employés n’ont besoin de télécharger de logiciel ou d’installer des plug-ins pour participer à une réunion en ligne.
Flexperto est compatible avec tous les principaux navigateurs Web et également sur smartphone.
Menez des réunions agréables et productives grâce à une image et un son limpides; adieu les interruptions techniques constantes. L’infrastructure que nous utilisons pour les visioconférences traite plus de 3 milliards de minutes de chat audio et vidéo par an et assure la stabilité nécessaire.
Les conversations peuvent être enregistrées et stockées localement ou sur vos serveurs, et ce, en toute conformité aux exigences réglementaires telles que la MiFID II.
Flexperto propose l’enregistrement et l’archivage via une seule plateforme. La conformité de l’archivage à la réglementation MiFID II est confirmée par un auditeur conforme aux normes IDW PS 880.
Les conversations sont cryptées (AES-256 bits) et transmises via des serveurs allemands. Les réunions en ligne ont des liens URL uniques ; seules les personnes invitées peuvent y accéder.
Invitez facilement d’autres participants à vos réunions en ligne. Vos invités reçoivent un e-mail ou SMS et peuvent rejoindre la réunion en quelques clics, sans instructions nécessaires.
Dans le chat, vous pouvez échanger des messages et des liens, mais aussi partager des fichiers via une connexion sécurisée.
Plusieurs options s’offrent à vous pour partager du contenu durant une visioconférence, comme le tableau blanc ou le partage d’écran
Combinez les ventes par téléphone avec des outils de collaboration supplémentaires comme le chat vidéo, le partage d’écran et la co-navigation. Établissez une connexion personnelle avec vos clients dans le chat vidéo et augmentez ainsi la qualité de vos conseils.