Datenschutz

Protezione dei dati per utenti registrati

Con l’utilizzo del software Flexperto, si conclude il contratto stipulato tra l’interessato e Flexperto GmbH, a disciplina dell’elaborazione dei dati ai sensi dell’art. 28 GDPR, di cui si può prendere visione qui. Mediante la registrazione al software Flexperto, acconsentite alla conclusione di detto contratto.

Informativa sulla protezione dei dati per i visitatori del sito e utenti del marketplace Flexperto per consulenti

La seguente informativa sulla protezione dei dati viene resa agli utenti del sito internet flexperto.com (di seguito sito internet), gestito da flexperto GmbH (di seguito “noi” o “nostro”).

Attribuiamo grande importanza alla protezione dei dati e concentriamo il nostro impegno per garantire l’efficacia delle misure di sicurezza adottate e per assicurarVi il controllo sui Vostri dati. Inoltre, prendiamo molto sul serio la riservatezza delle informazioni forniteci. Il trattamento dei Vostri dati personali avviene esclusivamente nel quadro delle disposizioni normative applicabili in materia di protezione dei dati.

 

1. Responsabile / Contatti

Il titolare del trattamento dei Vostri dati personali ai sensi dei Regolamento generale sulla protezione dei dati (di seguito “GDPR”) è

flexperto GmbH
Neue Grünstr. 27
10179 Berlino
Germania
datenschutz@flexperto.com

Per qualunque domanda in materia di protezione dei dati relativa al sito web, potete fare riferimento al nostro ufficio responsabile della protezione dei dati, raggiungibile all’indirizzo indicato di seguito.

Inoltre, potete contattare in qualunque momento il nostro Responsabile della Protezione dei dati all’indirizzo e-mail datenschutzbeauftragter@flexperto.com oppure all’indirizzo postale sopra indicato (riportando la dicitura: “all’attenzione del Responsabile della Protezione dei dati”).

 

2. Trattamento dei Suoi dati

2.1.     Raccolta automatica dei dati

Per ragioni di sicurezza, accedendo al sito internet, il Vostro browser trasferisce automaticamente i dati afferenti ogni singolo accesso al nostro sito web (cosiddetti file di log del server). I seguenti dati sono sottoposti a raccolta, salvataggio e trattamento:

  • data e ora dell’accesso;
  • indirizzo IP;
  • tipo/versione del browser;
  • sistema operativo utilizzato;
  • URL del sito web precedentemente visitato;
  • entità dei dati trasmessi.

 

2.2.     Dati inseriti dall’utente

Manifestazione di interesse per i nostri prodotti

Esprimendo il desiderio di ricevere ulteriori informazioni relative ai servizi offerti da Flexperto, Flexperto Vi invita a comunicare i Vostri dati di contatto, quali nome, numero di telefono e indirizzo e-mail (“dati di contatto richiesti”);

Questi dati saranno da noi utilizzati per contattarVi. Allo stesso tempo, provvederemo a inviarVi a intervalli regolari informazioni dettagliate sui servizi di flexperto, ad esempio soluzioni offerte, presentazioni di nuovi prodotti e materiale informativo di diversa natura. Avrete sempre la facoltà di annullare la sottoscrizione alla nostra newsletter.

Registrazione e utilizzo dei nostri servizi

RegistrandoVi al software Flexperto, Flexperto Vi invita a inserire nome, indirizzo e-mail, numero di telefono e indirizzo postale.

L’indirizzo e-mail serve a segnalarVi attività importanti avvenute all’interno del software, ad esempio la notifica di un appuntamento prenotato dai clienti. Inoltre, provvederemo a inviarVi a intervalli regolari informazioni dettagliate relative al software Flexperto, quali presentazioni di nuovi prodotti, comunicazioni informative, istruzioni ecc. Sarà sempre possibile disdire la sottoscrizione alla nostra newsletter e alle singole notifiche (attivate, ad esempio, in caso di prenotazione di un appuntamento da parte dei clienti oppure scegliendo ulteriori informazioni di possibile interesse per Voi).

 

2.3.     Informazioni inerenti all’utilizzo del software Flexperto

Con l’abbonamento a Flexperto, il server di Flexperto raccoglie automaticamente i dati inerenti all’utilizzo del software all’interno di un cosiddetto “activity log”. Qui sono salvate sia le informazioni legate all’attività (ivi inclusi lo spazio di memoria richiesto, il numero delle notifiche ecc.) che i dati statistici (ad es. browser, data e ora dell’accesso, codice ID cookie e referrer URL), nonché l’indirizzo IP.

 

2.4.     Salvataggio dei cookie sul Vostro computer

Flexperto impiega i cookie per offrire un utilizzo semplice e pratico del sito web. Aprendo uno dei siti web flexperto.com, i server di Flexperto depositano un cookie sul Vostro computer. I cookie sono piccoli file di testo memorizzati sul computer per la durata della sessione corrente, ovvero fino alla chiusura del browser oppure più a lungo in alcuni casi. Di per sé, i cookie non registrano l’identità dell’utente, bensì sono finalizzati al mero riconoscimento del browser. Questi dati restano anonimi per Flexperto, finché non vengono eseguite operazioni che consentono a flexperto l’identificazione dell’utente, ad esempio rispondendo a un’offerta sul web, registrando un account oppure compilando un modulo online (per la richiesta di contatto oppure l’abbonamento di prova di 30 giorni).

Utilizziamo i cookie per le seguenti finalità:

Identificazione mediante cookie di sessione

Effettuando il login sulle piattaforme Flexperto, Flexperto rilascia un cookie finalizzato al riconoscimento del Vostro browser (i cosiddetti cookie di sessione). Così facendo, Vi viene richiesto di inserire la password durante il login una sola volta per sessione, evitando di dover effettuare la stessa operazione ripetutamente durante la navigazione. La maggior parte dei browser accetta i cookie, tuttavia è possibile intervenire sulle impostazioni del browser per disabilitarli. In questo caso, Flexperto non assicura un funzionamento corretto. Rimuovendo di diritto i cookie, sarà poi obbligatorio effettuare nuovamente il login all’inizio della sessione successiva.

Cookie persistenti o permanenti

Questi restano salvati sul computer anche al termine della sessione ovvero dopo lo spegnimento del computer. Flexperto utilizza i cookie persistenti per identificare il browser che ha già visitato i nostri siti web. Con la registrazione ai servizi Flexperto oppure con la trasmissione di dati personali, Vi viene assegnato un identificatore di sessione univoco. Tali identificatori univoci sono collegati a cookie persistenti, che Flexperto posiziona sul Vostro browser. Flexperto presta particolare attenzione alla sicurezza e alla riservatezza delle informazioni memorizzate nei cookie persistenti; sia i dati inerenti al conto corrente che le password non vengono salvati tra i cookie persistenti. Disattivando la ricezione dei cookie tramite il Vostro browser, Vi sarà possibile accedere alle funzionalità dei siti web di Flexperto, ma non utilizzare a pieno i nostri servizi.

Cookie analitici e cookie di profilazione

Flexperto.com e il Vostro minisito impiegano servizi di terze parti a scopi pubblicitari e per finalità analitiche. Questi possono rilasciare cookie (cookie di terze parti) e/o pixel di tracciamento (web beacon), con l’obiettivo di mostrare durante la navigazione banner specifici per regione o per argomento. Nella maggior parte dei browser, sussiste la possibilità di disabilitare i cookie di terze parti nelle impostazioni, tuttavia è importante tenere presente che, così facendo, i servizi forniti da terze parti potrebbero non essere accessibili (forum ecc.). In alternativa, si può disattivare l’utilizzo dei cookie di terze parti, aprendo la pagina di disattivazione promossa dall’iniziativa Network Advertising Initiative:

http://www.networkadvertising.org/managing/opt_out.asp

 

3. Cessazione dei dati; fornitori di servizi

In linea di massima, i Vostri dati personali non saranno trasmessi senza il Vostro esplicito consenso oppure nei casi elencati di seguito:

 

3.1. Informazioni disponibili pubblicamente

Con l’utilizzo del software Flexperto, saranno rese disponibili pubblicamente le seguenti informazioni da Voi indicate: nome, foto profilo (opzionale), indirizzo (opzionale).

 

3.2. Requisiti giuridici

I dati personali vengono trasmessi alle autorità giudiziarie e, ove necessario, a terzi (ad esempio a fornitori di servizi tecnologici per la valutazione dei dati o a professionisti ai fini di una verifica legale del caso specifico), laddove questo risulti necessario per portare alla luce un uso illecito del sito web o difendere un diritto in sede giudiziaria. Tuttavia, tale deroga è applicabile solo in presenza di una chiara supposizione di pratiche illegali o illecite. Il trasferimento è altresì consentito per dare esecuzione a eventuali accordi o alle condizioni di utilizzo. Inoltre, siamo obbligati a norma di legge a fornire informazioni per ordine di determinate autorità o enti pubblici.

 

3.3. Fornitori di servizi e altri

Ci avvaliamo del supporto di fornitori di servizi tecnici nella predisposizione dell’infrastruttura tecnica necessaria all’erogazione dei nostri servizi, in particolare per l’hosting del software. Ricorriamo a fornitori di servizi tecnici che ci affiancano nella comunicazione con i nostri clienti. Ci serviamo di partner per l’analisi e l’assistenza dei clienti, che ci aiutano a comprendere meglio l’utilizzo dei nostri servizi e a offrire ai nostri clienti un’esperienza di navigazione migliore.

 

3.5. Acquirenti della nostra attività commerciale

In caso di vendita della nostra attività commerciale o laddove vengano avviate trattative con acquirenti e potenziali acquirenti finalizzate alla vendita stessa, trasmetteremo contestualmente i Vostri dati personali. In tale contesto, provvederemo a garantire oltremodo la riservatezza dei Vostri dati personali e Vi informeremo in via preliminare della cessione dei Vostri dati personali all’acquirente o della definizione di una nuova informativa sulla protezione dei dati personali.

 

3.6 Ulteriori categorie di destinatari dei dati personali:
  • Provider di servizi di posta elettronica
  • Sistemi CRM
  • Piattaforme di automazione del marketing
  • Provider di servizi d remarketing/retargeting
  • Agenzie pubblicitarie e fornitori di inserzioni pubblicitarie
  • Fornitori di strumenti di analisi
  • Ulteriori piattaforme che offrono i cosiddetti “plug-in social network”

 

4. Informativa sulla protezione dei dati per servizi esterni

4.1. Servizi di Google LLc

Questo sito web utilizza alcuni servizi offerti da Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, California 94043 USA, per migliorare l’esperienza di navigazione. Usando suddetti servizi, si acconsente alla trasmissione dei dati ai server di Google LLC ubicati negli Stati Uniti d’America. Per il trasferimento dei dati personali verso Stati Uniti d’America sono state pattuite con Google LLC le attuali clausole contrattuali standard adottate dalla Commissione Europea. Per tutti i servizi utilizzati trova applicazione la Direttiva in materia di protezione dei dati di Google Inc., consultabile sul sito:  https://policies.google.com/privacy?hl=it. È possibile modificare le impostazioni per la gestione e la protezione dei dati nella pagina dedicata alla gestione della privacy.

Google Analytics

Questo sito utilizza Google Analytics che, servendosi di cookie e tecnologie analoghe, analizzare e migliora la nostra piattaforma in funzione del Vostro utilizzo del sito web. Il Vostro indirizzo IP viene anonimizzato mediante troncamento prima dell’analisi delle statistiche d’utilizzo, così da impedire l’identificazione del visitatore. A tal fine, per assicurare l’anonimizzazione degli indirizzi IP registrati, sul nostro sito è stata aggiunta l’estensione “anonymizeIP” a Google Analytics.
Google utilizzerà le informazioni ottenute mediante i cookie per esaminare il Vostro utilizzo del sito web, compilare report sulle attività del sito web per gli operatori del sito e fornire altri servizi relativi alle attività del sito stesso e all’utilizzo di Internet.
Come precedentemente indicato, nella configurazione del browser l’utente può negare il consenso all’utilizzo dei cookie oppure rifiutare la raccolta e il trattamento dei dati afferenti all’utilizzo di questo sito web, generati mediante i cookie (ivi incluso l’indirizzo IP dell’utente), scaricando e installando un  Componente aggiuntivo del browser sviluppato e predisposto da Google. Si prega di utilizzare il seguente link opt-out per aprire il nostro sito web da un dispositivo mobile oppure evitare suddetto add-on. Così facendo, si impedisce la raccolta dei dati da parte di Google Analytics durante un futuro accesso a questo sito web (il link opt-out funziona solo nel browser ed è valido solo per questo dominio). Una volta cancellati i cookie nella cache del Vostro browser, è necessario cliccare nuovamente su questo link.

Google reCAPTCHA
Il nostro sito web utilizza solo in determinati casi il servizio reCAPTCHA della società Google, per garantire sufficiente sicurezza ai Vostri dati personali durante l’invio dei moduli online. Tale servizio è utile nella fattispecie per stabilire se la compilazione sia stata effettuata da una persona fisica o in maniera illecita e automatizzata mediante un computer. Il servizio comprende anche la trasmissione a Google dell’indirizzo IP ed eventualmente di altri dati richiesti da Google necessari all’erogazione del servizio reCAPTCHA.

Google Maps
Questo sito web utilizza Google Maps API per rappresentare visivamente le informazioni geografiche. Quando si utilizza Google Maps, i dati relativi all’utilizzo delle funzioni della mappa da parte dei visitatori del sito web, compreso il rispettivo indirizzo IP, sono elaborati da Google.

Google Fonts
Questo sito web richiama la libreria tipografia Google Fonts per una corretta rappresentazione dei caratteri (web font). Tali web font vengono caricati contestualmente all’apertura del server di Google Server e durante questa operazione il server riceve le informazioni di quale delle nostre pagine abbiate visitato. Google salva anche il Vostro indirizzo IP.

 

4.2. Mixpanel

Questo sito web utilizza il tool di analisi del comportamento degli utenti fornito da Mixpanel Inc., 405 Howard St., Flr 2, San Francisco, CA 94105, USA, per permetterci di individuare quale dei nostri servizi utilizziate e poterli perfezionare costantemente. A tal fine, possono essere impiegati cookie. Mixpanel raccoglie e archivia i dati di utilizzo mediante l’utilizzo di pseudonimi. Tali profili di utilizzo, generati sotto forma di pseudonimo, non vengono ricollegati al titolare dello pseudonimo mediante i suoi dati personali. Aprendo suddetto servizio, i dati vengono trasferiti ai server di Mixpanel Inc. ubicati negli Stati Uniti d’America. Per il trasferimento dei dati personali verso Stati Uniti d’America sono state concordate con Mixpanel Inc. le attuali clausole contrattuali standard adottate dalla Commissione Europea. È possibile revocare, senza effetto retroattivo, il consenso al trattamento dei dati personali ai fini analitici disabilitando il servizio e cliccando su “Yes, I would like to opt out” sulla pagina  https://mixpanel.com/optout/. Qui potete prendere nota delle disposizioni vigenti in materia di protezione dei dati (Privacy Policy) adottate da Mixpanel:  https://mixpanel.com/terms.

 

4.3. Facebook

Il nostro sito web utilizza i plug-in social (“plug-in”) del social network facebook.com, gestito da Facebook Inc. (“Facebook”). Tali plug-in sono contrassegnati con il logo di Facebook oppure con la dicitura “plug-in social di Facebook”.
Aprendo uno dei nostri siti web contenente un tale plug-in social, il Vostro browser si collega direttamente ai server di Facebook. Il contenuto del plug-in viene inoltrato direttamente al Vostro browser e implementato da questo nel sito web. Grazie ai plug-in ivi incorporati, Facebook riceve la notifica dell’accesso alla pagina corrispondente sul nostro sito web. Se siete in possesso di un profilo Facebook, Facebook è in grado di ricondurre questa visita al Vostro profilo, memorizzando i cookie e utilizzando i JavaScript. Quando si interagisce con i plug-in, ad esempio cliccando sul pulsante “Mi piace”, oppure pubblicando un commento, le relative informazioni saranno trasmesse direttamente dal vostro browser a Facebook e vi saranno memorizzate. È possibile evitare una simile routine, installando adeguati plug-in del browser;
dal Regolamento generale sulla protezione dei dati adottato da Facebook si possono evincere l’obiettivo e l’entità della raccolta dei dati e il loro successivo trattamento da parte di Facebook, nonché i diritti pertinenti garantiti e le impostazioni a salvaguardia della Vostra privacy.

 

4.4. Hubspot

Il nostro sito web utilizza HubSpot, un software sviluppato dalla società HubSpot Inc., USA. Questo software è una piattaforma impiegata nell’inbound marketing che ci aiuta, tra le altre cose, a coordinare e ottimizzare al meglio la nostra strategia di marketing, servendoci di analisi statistiche e della valutazione dell’utilizzo protocollato del sito web da parte degli utenti. Si utilizzano cookie (v.s.). L’utente può negare il consenso al salvataggio dei cookie e/o rimuovere i cookie già salvati, modificando le impostazioni del browser. Tuttavia, è importante tenere presente che, negare il consenso ai cookie può comportare l’impossibilità di erogare completamente alcuni servizi offerti sul nostro sito web. Per maggiori informazioni, si prega di fare riferimento alle Condizioni di utilizzo e all’Informativa sulla privacy di HubSpot Inc., disponibili agli indirizzi: http://www.hubspot.com/terms-of-service e http://www.hubspot.com/privacy-policy. Qualora non sia d’accordo che i dati relativi alla visita del sito vengano utilizzati allo scopo menzionato, può comunicarcelo per e-mail o a mezzo posta. Tutte le informazioni raccolte sono soggette alle presenti disposizioni in materia di protezione dei dati.

 

4.5. Jetpack

Questo servizio utilizza Jetpack, un tool impiegato, tra le altre cose, ai fini dell’analisi statistica degli accessi degli utenti e gestito da Automattic Inc., 60 29th Street #343, San Francisco, CA 94110-4929, USA. Jetpack impiega i cosiddetti “cookie”, file di testo depositati sul Vostro computer per consentire al sito web di analizzare il comportamento degli utenti durante la navigazione sul sito. Le informazioni generate mediante i cookie, che registrano il Vostro utilizzo delle soluzioni offerte su internet, vengono archiviate su un server localizzato negli Stati Uniti d’America. Si provvede all’anonimizzazione dell’indirizzo IP subito dopo il trattamento o prima dell’archiviazione.

 

4.6.Gravatar

Per rappresentare graficamente l’utente nei commenti (“avatar”), questo sito web ricorre al servizio esterno Gravatar, gestito dalla società Automattic Inc., 60 29th Street #343, San Francisco, CA 94110-4929, USA (“Automattic”).
L’indirizzo e-mail inserita nei commenti viene inoltrata a Gravatar, allo scopo di mostrare all’interno dei commenti un’eventuale immagine associata all’indirizzo e-mail. Ai server di Gravatar viene inoltrato l’indirizzo e-mail crittografato, i quali, a loro volta, trasferiscono le immagini dell’utente al nostro sito web e le integrano nei commenti presenti sulla nostra pagina.
Gravatar può salvare il Vostro indirizzo IP attraverso la visualizzazione delle immagini. Per ricevere ulteriori informazioni sulla raccolta e sull’utilizzo dei dati da parte di Gravatar, Vi invitiamo a prendere visione dell’ informativa sulla protezione dei dati di Gravatar. Qualora non desideriate che sia visualizzata nei commenti l’immagine associata all’indirizzo e-mail impostato su Gravatar, Vi invitiamo a utilizzare per i commenti un indirizzo e-mail che non sia salvato sulla piattaforma Gravatar.

 

4.7. SumoMe

Questo sito web utilizza SumoMe, una piattaforma gestita dalla società Sumo Group Inc., 1305 E. 6th St 3, Austin, TX 78702, USA e finalizzata all’analisi del sito web. Ove consentito dal browser, vengono salvati dei cookie sul computer del visitatore. Durante la navigazione sul sito web, i dati relativi alle attività dell’utente possono essere inoltrati e archiviati sui server della società Sumo Group Inc. Sumo Group Inc. inoltrerà eventualmente queste informazioni a terzi, laddove sia previsto dalla legge o parti terze provvedano al trattamento dei dati di utilizzo. Per impedire la raccolta, il trattamento e il trasferimento dei dati di utilizzo, del comportamento utente, dell’indirizzo IP ecc., è possibile disabilitare i Java-Script nel browser oppure utilizzare il tool “NoScript”. Maggiori informazioni inerenti alla protezione dei dati e all’utilizzo di SumoMe sono disponibili all’indirizzo:  http://www.appsumo.com/privacy

 

4.8. AddToAny

Questo sito web offre la possibilità di condividere contenuti sui social, utilizzando la piattaforma  AddToAny. La raccolta dei dati è vincolata a un uso diretto di questo servizio da parte dell’utente. Dato che l’utilizzo di tale servizio è possibile solo a condizione che si possegga un account utente e sia stato effettuato l’accesso con le proprie credenziali, a partire da questo momento, siamo sollevati da qualunque responsabilità, poiché la creazione di account, dunque l’adesione ai social media, richiede il consenso alle rispettive disposizioni in materia di protezione dei dati. Il plug-in AddToAny non effettua alcun salvataggio dei dati personali, in linea con l’ informativa sulla protezione dei dati personali (inglese) Non otteniamo dati personali provenienti da AddToAny o generati dai pulsanti di condivisione. AddToAny consente l’opzione di opt-out per un’ampia gamma di reti pubblicitarie. È possibile eseguire l’opt-out direttamente cliccando su questo Link.

 

5. Trasferimento a paesi terzi

Il trasferimento dei dati personali a paesi terzi è consentito esclusivamente laddove siano soddisfatti i requisiti di ammissibilità previsti dalla legge. Il trasferimento dei Vostri dati avviene, ove possibile, sulla base delle decisioni di adeguatezza della Commissione Europea, ai sensi dell’art. 45 GDPR. Qualora non sussista una decisione di adeguatezza per un paese terzo, abbiamo adottato opportuni provvedimenti volti a garantire un adeguato livello di protezione nel trasferimento dei dati. Vi rientrano, in particolare, le clausole contrattuali standard adottate dall’Unione Europea che abbiamo integrato, se necessazio, con ulteriori misure aggiuntive.

 

6. Cookies

Impieghiamo i cookie per offrire un utilizzo semplice e pratico del sito web. Aprendo una delle pagine del sito, i server depositano un cookie sul Vostro computer. I cookie sono piccoli file di testo memorizzati sul computer per la durata della sessione corrente, ovvero fino alla chiusura del browser, e più a lungo in alcuni casi. I cookie non registrano di per sé l’identità dell’utente, bensì ne riconoscono unicamente il browser. Finché non vengono eseguite operazioni che consentano a flexperto l’identificazione dell’utente, ad esempio compilando un modulo online, questi dati restano per noi anonimi.

Utilizziamo i cookie per le seguenti finalità:

Durante l’utilizzo del sito web, rilasciamo automaticamente un cookie finalizzato al riconoscimento del Vostro browser (i cosiddetti cookie di sessione). La maggior parte dei browser accetta tali cookie, ma è possibile intervenire sulle impostazioni del browser per disabilitarli. In questo caso, il sito web potrebbe essere soggetto a un funzionamento non corretto. Sarà possibile eliminare i cookie in ogni momento.

 

7. I Vostri diritti in qualità di interessati del trattamento dei dati

L’utente ha facoltà di esercitare i diritti concessi dalle leggi applicabili in materia di protezione dei dati. Per far valere tali diritti, l’utente può presentare la sua richiesta per e-mail o a mezzo posta all’indirizzo del Responsabile del trattamento sopra indicato, indicando in maniera chiara i suoi estremi.

Di seguito, trovate una panoramica dei Vostri diritti.

 

7.1. Diritto di accesso dell’interessato

Avete il diritto di ottenere dal titolare del trattamento la conferma che sia o meno in corso un trattamento di dati personali che Vi riguarda. In tal caso, avete diritto di ricevere gratuitamente informazioni sui dati personali salvati, nonché una copia di dati personali oggetto del trattamento.

 

7.2. Diritto di rettifica

Avete il diritto di ottenere dal titolare del trattamento la rettifica dei dati personali inesatti che Vi riguardano senza ingiustificato ritardo. Tenuto conto delle finalità del trattamento, avete il diritto di ottenere l’integrazione dei dati personali incompleti, anche fornendo una dichiarazione integrativa.

 

7.3. Diritto alla cancellazione («diritto all’oblio»)

Avete il diritto di ottenere da noi la cancellazione dei dati personali che Vi riguardano senza ingiustificato ritardo e noi abbiamo l’obbligo di cancellare senza ingiustificato ritardo i dati personali, ove sussistano i presupposti legali.

Laddove abbiamo reso pubblici dati personali e siamo obbligati, ai sensi del paragrafo 1, a cancellarli, tenendo conto della tecnologia disponibile e dei costi di attuazione, adottiamo le misure ragionevoli, anche tecniche, per informare i Responsabili del trattamento che stanno trattando i dati personali della Vostra richiesta di cancellare qualsiasi link, copia o riproduzione dei Vostri dati personali.

 

7.4. Diritto di limitazione di trattamento

Avete il diritto di ottenere da noi la limitazione del trattamento quando ricorre una delle condizioni previste dall’art. 18 GDPR.

 

7.5. Diritto alla portabilità dei dati

Avete il diritto di richiedere che i dati personali che Vi riguardano, e che ci avete fornito, vengano rilasciati a voi o a terzi. Questi devono essere trasferiti in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico. Laddove sia richiesta la trasmissione diretta dei dati personali a un altro titolare del trattamento, questo avviene esclusivamente ove tecnicamente fattibile.

 

7.6. Diritto di opposizione

Avete il diritto di opporVi in qualsiasi momento, per motivi connessi alla Vostra situazione particolare, al trattamento dei dati personali che Vi riguardano. Ci asteniamo dal trattare ulteriormente i dati personali, salvo che possiamo dimostrare l’esistenza di motivi legittimi cogenti per procedere al trattamento che prevalgono sui Vostri interessi, sui Vostri diritti e sulle Vostre libertà oppure laddove il trattamento sia volto all’accertamento, all’esercizio o alla difesa di un diritto in sede giudiziaria.

Qualora i dati personali siano trattati per finalità di marketing, avete il diritto di opporVi in qualsiasi momento al trattamento dei dati personali che Vi riguardano, effettuato per tali finalità di marketing.

Qualora i dati personali siano trattati a fini di ricerca scientifica o storica o a fini statistici a norma dell’articolo 89, paragrafo 1 GDRP, avete diritto, per motivi connessi alla Vostra situazione particolare, di opporVi al trattamento di dati personali che Vi riguardano, salvo se il trattamento è necessario per l’esecuzione di un compito di interesse pubblico.

 

7.7. Processo decisionale automatizzato relativo alle persone fisiche, compresa la profilazione

Avete il diritto di non essere sottoposti a una decisione basata unicamente sul trattamento automatizzato, compresa la profilazione, che produca effetti giuridici che Vi riguardano o che incida in modo analogo significativamente sulla Vostra persona.

 

7.8. Diritto alla revoca del consenso al trattamento dei dati personali

Avete il diritto di revocare in qualsiasi momento il consenso al trattamento dei dati personali.

 

7.9. Diritto di proporre reclamo all’autorità di controllo

Qualora riteniate che il trattamento che Vi riguarda violi il presente regolamento, avete il diritto di proporre reclamo a un’autorità di controllo, segnatamente nello Stato membro in cui risiedete abitualmente, lavorate oppure del luogo ove si è verificata la presunta violazione.

 

8. Liceità del trattamento e durata della conservazione dei dati

Il trattamento dei Vostri dati avviene per le finalità enucleate nella presente informativa sulla protezione dei dati personali e si fonda sulle seguenti basi giuridiche:

 

8.1 Necessità all’esecuzione di un contratto

Il trattamento dei Vostri dati è necessario all’esecuzione del contratto di cui Voi siete parte o all’esecuzione di misure precontrattuali adottate.

 

8.2. Espressione del Vostro consenso

Richiediamo il Vostro consenso per il trattamento dei dati personali per specifiche finalità e voi avete il diritto di revocare tale consenso in qualsiasi momento. Vi chiediamo il consenso, ad esempio, allorché vogliate usufruire dei servizi di comunicazione digitale; vi chiediamo il consenso per avere accesso alla fotocamera e al microfono, al fine di avviare una chat testuale e videochat.

 

8.3. Legittimo interesse

Il trattamento dei Vostri dati è finalizzato al perseguimento del legittimo interesse, laddove noi o terzi ne abbiano facoltà. Trattiamo dunque i Vostri dati anche per le seguenti finalità:

  • erogare, sottoporre a manutenzione e migliorare i nostri servizi per soddisfare le esigenze dei nostri utenti;
  • sviluppare prodotti e funzioni nuovi, che possano rivelarsi utili per i nostri utenti;
  • analizzare l’uso dei nostri servizi da parte degli utenti per garantire e migliorare la performance di tali strumenti;
  • svolgere azioni di marketing tese a informare i nostri utenti sui servizi offerti;
  • individuare, impedire o contrastare frodi, lacune nei sistemi di sicurezza o problemi di natura tecnica;
  • assolvere agli impegni presi con i nostri partner e i titolari di diritti;
  • far valere diritti in giudizio
    • Salvo espressamente indicato, conserviamo i Vostri dati personali solo per il tempo necessario al conseguimento delle finalità per le quali sono stati raccolti.

 

9. Informativa sulla protezione dei dati sul web

Sulla pagina  https://flexperto.com/it/privacy-policy/ è disponibile la versione aggiornata della nostra informativa sulla protezione dei dati.