La nostra piattaforma offre piena flessibilità – è possibile controllare gli utenti con accesso ai registri, se la registrazioni debbano essere manuali o iniziare automaticamente, e se le registrazioni debbano includere il video o solo l’audio.
Trova e scarica facilmente le registrazioni disponibili tramite una semplice interfaccia. Cerca per ID riunione o indirizzo e-mail dei partecipanti, filtra a seconda della data e scarica le registrazioni per la riproduzione o per scopi di registrazione aggiuntivi.
Raccoglie gli archivi di registrazione tramite la nostra API o conservali fino a dieci anni nella nostra soluzione conforme alle normative GDPR e MIFID II.
Flexperto supporta due diversi metodi di registrazione delle consulenze video:
Ogni compagnia può scegliere di abilitare solo uno dei due metodi.
Se un’azienda è configurata per usare la registrazione manuale, c’è un’ulteriore possibilità di raccogliere il consenso alla registrazione dai partecipanti alla riunione. Se questa impostazione è abilitata, quando un consulente fa clic sul pulsante Registrazione e inizia la registrazione, vedrà un messaggio popup che lo istruisce a chiedere ai partecipanti se acconsentono alla registrazione della sessione. I partecipanti devono dare il consenso verbale affinché la registrazione continui. Se un partecipante rifiuta, il consulente annullerà la registrazione e i file registrati saranno cancellati.
I consulenti possono visualizzare la pagina che elenca tutte le registrazioni passate e permette loro di:
Oltre alla registrazione, Flexperto offre una soluzione conforme per le aziende per archiviare le registrazioni a lungo termine, per soddisfare la regolamentazione delle direttive GDPR e MIFID II.
Banks, liability umbrellas, asset managers with a BaFin license according to Section 32 of the German Banking Act (KWG), and according to the most updated FinVermV, financial investment brokers with a license according to section 34f of German Trade Regulation Act (GewO), so-called 34f agents, are obligated to record consultations conducted via telephone or video, plus related electronic communications, and to store them in a tamper-proof manner.
A compliant recording and archiving solution for MiFID II and FinVermV must meet the following requirements:
In collaborazione con Unimatica (la consorella di Flexperto che fa parte del Gruppo RGI), i clienti Flexperto possono acquistare il nostro modulo di archiviazione che fornisce i dati necessari per la conformità, oltre all’archiviazione a lungo termine in UniStorage di Unimatica.
Quando un consulente termina una riunione, oltre alla registrazione, viene creato automaticamente un archivio che contiene:
After creation, archives are automatically passed and stored in Unimatica’s UniStorage. Archives will be stored in UniStorage up to the requirements of the firm (MiFID II requires a minimum of five years and a maximum of seven years, FinVermV requires ten years).
Unistorage è certificato ISO-27001 garantendo il rispetto degli standard di gestione della sicurezza delle informazioni ed ha ottenuto la certificazione prevista da AgID in merito alla conformità all’art. 24 del Regolamento eIDAS (UE) 910/2014. I servizi di conservazione di Unimatica-RGI sono i più utilizzati in Italia dalle Pubbliche Amministrazioni, sia per numero clienti che per volume di documenti conservati. Gestisce, ad oggi oltre 1,5 miliardi di documenti conservati ed elaborazioni giornaliere di oltre un milione di documenti.
Once stored in UniStorage, archives can be accessed by Administrators in a similar way as recordings are from the Meeting Recordings page. Administrators can filter by date, search, and see which recordings have associated archives. Archives can also be downloaded from the page (as a zip file).