VORTEILE
Sowohl Sie als auch Ihre Kunden werden durch Flexperto orts- und zeitunabhängig. Versetzen Sie sich in die Lage Ihrer Kunden, welcher Mehrwert das heutzutage ist.
Begeistern Ihre Kunden durch die neue, innovative Art der Beratung für mehr Kundenbindung.
Integriert in Ihre Webseite: Kunden können mit wenigen Klicks direkt über Ihre Webseite einen Termin buchen.
Wir arbeiten mit namhaften Versicherungen eng in Sachen Datenschutz und Sicherheit zusammen.
Jegliche Kommunikation und Datenspeicherung erfolgt verschlüsselt. Die Kommunikation läuft über Server in Deutschland.
Funktionalitäten & INTEGRATIONEN
Lassen Sie Kunden direkt über Ihre Webseite einen Termin mit einem Berater buchen oder direkt eine Sofortgespräch starten.
Synchronisieren Sie Kontakte, Aktivitäten, Gespräche und Notizen mit der Kundenakte in Ihrem CRM. Starten Sie Online-Meetings direkt aus Ihrem CRM.
Durch unsere Rest-API kann eine Vielfalt an unterschiedlichen Integrationszenarien für Ihren Anwendungsfall abgedeckt werden.
CUSTOMER SUCCESS
Wir haben Unternehmen bei der Einführung von bis zu 9.000 Nutzern mit mehr als 74% Active User Rate pro Monat begleitet.
Mit einem Mix aus digitalen Lernvideos, und einer Trainingsplattform zeigen wir anhand von konkreten Anwendungsfällen den weg zur erfolgreichen Einführung der Online-Beratung.
Sie erhalten einen dedizierten Customer Success Manager, der individuell und persönlich unterstützt. Dazu gehört selbstverständlich eine wiederkehrende Abstimmung und Ausrichtung der Maßnahmen.
DATENSCHUTZ UND IT-SICHERHEIT
Alle Server die personenbezogene Daten in Ihrem Auftrag verarbeiten, befinden sich in ISO27001 zertifizierten Rechenzentren innerhalb Deutschlands.
Sämtliche Daten werden ausschließlich verschlüsselt übertragen und gespeichert. Für Audio- und Videostreams ist eine Ende-zu-Ende Verschlüsselung möglich.
Wir verstehen wie wichtig digitale Kommunikation für unsere Kunden ist. Daher ist es unser Anspruch eine stabile und zuverlässige Plattform zur Verfügung zu stellen.