Jetzt lesen: Sind Zoom & co. ausreichend für die Kundenkommunikation von morgen?

Warum wird die in Unternehmen vorhandene Conferencing-Software oftmals nicht für die Durchführung von Kundenmeetings verwendet? Um Videoberatung zu einem Angebot zu machen, das in einer ganzen Organisation skaliert werden kann, sollte das digitale Beratungsangebot von IT- und Vertriebsleitern von großen Unternehmen wie MLP SE, ADAC, oder HUK COBURG, 4 Schlüsselanforderungen erfüllen:

  1. Kundenerlebnis
  2. Agenten-Erlebnis
  3. Prozesse, Technologie und Architektur
  4. IT-Sicherheit

In diesem Whitepaper erläutern wir Schritt für Schritt, warum der Einsatz traditioneller Konferenzlösungen für die Videoberatung mit Kunden nicht mehr ausreichend ist. Lesen Sie hier unser neues Whitepaper und lassen Sie sich gerne persönlich von uns beraten.