Online-Terminvereinbarung
Ersparen Sie sich das Hin und Her bei der Terminvergabe mit unserer optimierten Lösung für einzelne Berater und Gruppen.
Jeder einzelne Berater oder jede Gruppe kann ein öffentliches Profil aktivieren, das seine Verfügbarkeit für Termine anzeigt.
Passen Sie das Standardprofil mit dem Logo und den Farben Ihrer Marke an.
Teilen Sie einen Profillink mit Kunden oder verlinken Sie direkt von Ihrer Website oder Ihren Marketingkampagnen, damit Kunden nahtlos Termine buchen können.
Organisieren Sie ihre Berater in Gruppen und überblicken Sie alle Termine und Mitglieder ihrer Gruppe. Als Gruppenmanager können Sie Termine für Gruppenmitglieder annehmen oder ablehnen und flexibel innerhalb der Gruppe umgeplant oder einem anderen Experten zuteilen.
Kombinieren Sie die Verfügbarkeit mehrerer Teammitglieder in einer Gruppe. Ihre Kunden wählen Services aus, die von mehreren Beratern in der Gruppe angeboten werden. Durch optimierte Verfügbarkeit reduzieren sich die Wartezeiten für ihre Kunden.
Termine können dynamisch dem am besten verfügbare Experten zugeteilt werden. Bei Personalausfällen können Termine im Hintergrund an andere Experten übergeben werden oder Mitglieder kurzfristig von der Terminbuchung ausschließen.
Legen Sie Ihre Verfügbarkeit nach Besprechungsthema und -ort (Video, Telefon, vor Ort) fest.
Legen Sie fest, dass von Kunden geplante Termine automatisch bestätigt werden, um sicherzustellen, dass Sie keine Gelegenheiten verpassen.
Verhindern Sie, dass Kunden Termine in letzter Minute vereinbaren, indem Sie eine Mindestvorlaufzeit festlegen.
Verbinden Sie Outlook, Gmail, Apple Calendar, und viele andere Systeme, um die Verfügbarkeiten in Flexperto automatisch zu aktualisieren. Alternativ können Sie Verfügbarkeiten auch manuell im System festlegen.
Autorisieren Sie den Zugriff auf die Kalender einer gesamten Unternehmensdomain in nur einem Schritt. Die IT- oder Datensicherheitsabteilungen dieser Organisation haben die volle Kontrolle darüber, wer wann mit dem Kalender verbunden ist.